Projets
Refonte stratégique d’un site SaaS RH visant à clarifier la proposition de valeur, optimiser la segmentation des cibles et renforcer le levier de conversion en demandes de démonstration.
Audit UX, benchmark concurrentiel, reformulation du positionnement, hiérarchisation des parcours et optimisation de la cohérence offre / tarifs dans un contexte de refonte partielle.
Audit UX
Benchmark
Conversion optimisation
Information architecture
Segmentation strategy
Projets
BPM25
Conception d’une plateforme événementielle pour une conférence internationale, incluant un formulaire logistique de gestion des transports, hébergements et besoins participants.
Structuration des parcours utilisateurs, flowchart, scénarios utilisateurs, prototype basse fidélité annoté, tests QA et coordination avec le développeur web
Scénarios
QA & test
Coordination dev
Information architecture
UX flow
Projet
Parfumerie
Projet de conception d’une expérience e-commerce autour du parfum personnalisé. Le travail porte sur la définition du concept, la création du moodboard, l’élaboration des personas, la structuration du parcours utilisateur et la réalisation des wireframes des pages clés.
Personas
Userflow
User journey
Tunnel e-commerce
Information architecture
Profil
À propos
Chaque jour, des entreprises perdent des opportunités sans forcément comprendre pourquoi. Des frictions dans l’expérience digitale, un manque de clarté, des parcours peu fluides ou des interfaces mal pensées peuvent impacter directement la conversion, l’engagement et la fidélisation.
Mon rôle est d’identifier ce qui bloque l’expérience utilisateur et de transformer ces constats en solutions plus simples, plus fluides et plus efficaces pour les utilisateurs comme pour le business.
Forte de plus de 10 ans d’expérience dans des environnements internationaux et des secteurs exigeants, j’ai développé une approche centrée sur la qualité de l’expérience client, la compréhension des attentes utilisateurs et les enjeux business liés aux services à forte valeur ajoutée.
Mes outils
Education
Universités
Parcours Profesionnel
Expérience
UX / UI Designer - Studio60 CH
Ambassadrice Digital / conseillère- Crédit Agricole FR
Conseillère - Wells Fargo Bank US
Agent Marketing - Digital Yacht ltd UK
Design process
Pourquoi moi?
Je m’adapte facilement à différents environnements et j’accorde une grande importance à l’écoute, à la communication et à la compréhension des enjeux avant de proposer des solutions. J’aime faire avancer les idées, challenger mes choix et mesurer leur impact dans une logique d’amélioration continue. La collaboration et les échanges occupent une place importante dans ma façon de travailler.
Ma façon de travailler
Conception & Test
Wireframes, maquettes, prototypes, tests utilisateurs.A/B testing et optimisation continue basée sur les données utilisateurs.
2
Livraison & Optimisation
Livraison du design final, handoff clair pour une intégration rapide, et optimisation continue basée sur les retours utilisateurs et les données de conversion.
3
Spécialités
